REGULAMIN UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH SZKOŁY TAŃCA
§1 Postanowienia ogólne i dane firmy
- Organizatorem zajęć i Administratorem Serwisu jest STUDIO TAŃCA PIOTR BOLESŁAWSKI z siedzibą przy ul. Krzemieniecka 60, 59-300 Lubin, NIP: 6922441945, REGON: 368509900 ,zwane dalej „Studiem".
- Kontakt ze Studiem jest możliwy pod adresem e-mail: studio@lunadance.pl oraz numerem telefonu: +48 535 402 622.
- Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną (zapisy, płatności) oraz zasady uczestnictwa w zajęciach tanecznych organizowanych przez Studio.
§2 Definicje
- Studio – podmiot świadczący usługi taneczne opisany w §1.
- Klient/Uczestnik – osoba fizyczna (konsument) korzystająca z usług Studia.
- ActiveNow – system informatyczny służący do zarządzania zapisami i obsługi płatności.
- Karnet – opłacony pakiet wejść na zajęcia, uprawniający do korzystania z usług w określonym czasie.
§3 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- W celu korzystania z systemu zapisów online i płatności PayU, Klient musi spełniać następujące wymagania techniczne:
- Aktywne połączenie z siecią Internet.
- Przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie dokumentów HTML i obsługę JavaScript.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Studio nie gwarantuje niezakłóconego dostępu do systemu w przypadku przerw technicznych lub awarii niezależnych od operatora.
§4 Zasady zapisu i zawarcia umowy
- Zawarcie umowy cywilnoprawnej pomiędzy Studiem a Klientem następuje w momencie akceptacji niniejszego Regulaminu w formularzu zapisów systemu ActiveNow oraz dokonania zapłaty.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych w procesie rejestracji.
§5 Cennik i płatności online
- Ceny zajęć są podane w systemie ActiveNow i zawierają wszystkie należne podatki.
- Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora PayU zgodnie z jego regulaminem.
- Warunkiem rezerwacji miejsca w grupie jest pozytywna autoryzacja płatności przez operatora PayU.
§6 Zasady uczestnictwa i bezpieczeństwa (Offline)
- Uczestnik zobowiązany jest do posiadania zmiennego obuwia dostosowanego do nawierzchni sali.
- Przystąpienie do zajęć oznacza potwierdzenie przez Uczestnika braku przeciwwskazań zdrowotnych do wysiłku fizycznego.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w szatniach.
§7 Nieobecności, odrabianie i odstąpienie od umowy
- Zgłoszenie nieobecności: Musi nastąpić przez system ActiveNow.
- Zajęcia grupowe: minimum 3 godziny przed zajęciami.
- Zajęcia indywidualne: minimum 24 godziny przed zajęciami.
- Prawidłowo zgłoszona nieobecność uprawnia do odrobienia zajęć w innej grupie w ciągu 30 dni (pod warunkiem dostępności miejsc).
- Odstąpienie od umowy: Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile nie rozpoczęto świadczenia usług za wyraźną zgodą Klienta przed upływem tego terminu. Rezygnację należy przesłać na adres e-mail wskazany w §1.
- W przypadku rezygnacji z kursu po jego rozpoczęciu, zwrotowi podlega wyłącznie niewykorzystana część karnetu, pomniejszona o opłatę manipulacyjną (koszty obsługi), chyba że rezygnacja następuje z winy Studia.
§8 Tryb postępowania reklamacyjnego
- Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby lub drogą e-mailową na: studio@lunadance.pl.
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, opis problemu oraz datę zdarzenia.
- Studio rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i przekaże odpowiedź na trwałym nośniku (np. e-mail).
§9 Odpowiedzialność materialna
- Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność finansową za zniszczenia mienia Studia (np. lustra, sprzęt grający) spowodowane działaniem zawinionym.
§10 Prawa autorskie i wizerunek
- Nagrywanie zajęć wymaga zgody instruktora. Autorskie układy taneczne stanowią własność intelektualną Studia i nie mogą być powielane bez zgody.
§11 Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych jest Piotr Bolesławski, ul. Krzemieniecka 60, 59-300 Lubin.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi systemu ActiveNow oraz płatności PayU na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności Studia.
§12 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- W razie wątpliwości dokument powinien zostać zweryfikowany przez prawnika.